Начать сотрудничество

1

Когда это необходимо?

Руководство компании, особенно имеющей сложную, разветвленную структуру, ежедневно решает множество непростых задач.

Допустим, вы работаете в многопрофильном холдинге, который по мере развития периодически «запускает» новые направления деятельности. И вот на последнем совете директоров принято решение заняться ресторанным бизнесом. Руководство ставит перед вами задачу: открыть первый ресторан через полгода. Причем к этому сроку он должен не просто «иметь место быть», но и реально функционировать.

Для решения этой задачи вам придется решить множество вопросов:

• Найти и выкупить (арендовать) соответствующие помещения, что в крупных городах весьма непросто;
• Набрать персонал, причем требования к нему – зачастую противоречивые. Возьмешь профессионала с опытом работы в «общепите» — получишь «советский» сервис, примешь на работу вчерашнего студента — квалификация оставляет желать лучшего. Причем мало людей нанять — важно ведь еще и обучить, привить им принципы корпоративной культуры, принятые в вашей компании. А потом удержать их от ухода к конкурентам;
• Организовать закупки;
• Решить проблемы логистики;
• Договориться со всеми государственными органами;
• И множество других.

Как эти задачи решаются сегодня? Во многом интуитивно, с опорой на опыт и знания руководителей. Хорошо, если желаемый результат.

Начать сотрудничество

2

Управление проектами

Управление проектами - это отдельная профессиональная область. На сегодняшний день одним из самых прогрессивных подходов к ведению бизнеса является управление проектами.

Что же такое проект? Это работа по достижению уникальной цели за ограниченное время. То есть не бывает двух одинаковых проектов, например двух в точности одинаковых рекламных кампаний или двух совершенно идентичных ресторанов. Кроме того, работа над проектом всегда ограничена по времени и ресурсам, важнейший из которых — деньги.

За последние 50 лет "Управление проектами" сформировалась как отдельная профессиональная область, позволяющая осуществлять проекты разных типов и масштабов при помощи специально разработанных и подтвержденных опытом методов и средств. "Управление проектами" является наиболее эффективным механизмом реализации стратегических решений.

Управление проектами - одна из важнейших областей конкуренто-способности организации. Применение технологии управления проектами становится актуально при обнаружении следующих явлений в организации:

• Недостаточное качество планирования, организации и контроля работ;
• Непрофессиональная оценка и управление коммерческими и финансовыми -рисками;
• Противоречия и несогласованность в действиях подразделений;
• Неэффективное использование ресурсов, наличие конфликтов ресурсов в проектах;

Начать сотрудничество

3

Результаты

В результате внедрения технологий управления проектами в повседневную практику ведения бизнеса организации можно ожидать:

• Соблюдение требований международных стандартов в рамках основных областей управления проектами;
• Минимизация финансовых и организационных рисков проекта;
• Управление сроками выполнения работ, контроль резервов и расписания;
• Документированные процедуры взаимодействия отделов и служб в рамках реализации проекта;
• Система отчетности проекта (виды отчетов: еженедельный, ежемесячный, по этапам, по вехам, в целом по проекту);
• Различные сценарии плана проекта для минимизации конфликтов ресурсов в проектах;
• Согласованные интересы всех заинтересованных участников проекта;
• Повышение квалификации членов команды проекта.

Каждая организация уникальна, это живой организм, преследующий свои цели в упорной борьбе с внутренними и внешними противниками, опирающийся на постоянно меняющиеся условия внешней среды. Дать универсальный совет, или комплекс советов, подходящий всем организациям и способный перевести их на другой уровень зрелости проектного управления невозможно. Более того, рекомендации, данные одной и той же организации с лагом в год, скорее всего будут отличаться.

Постановка управления проектами на предприятии длительный процесс, который не рекомендуется форсировать. В то же время, приступить к использованию проектного подхода на предприятии можно довольно быстро, многими проектными фирмами оказывается широкий перечень услуг по продвижению проектного подхода в организациях заказчиках услуг.

Начать сотрудничество

4

Услуги

На основании анализа предлагаемых профессиональными игроками рынка проектного управления, можно составить следующий перечень актуальных в данный момент и рекомендуемых услуг по управлению проектами:

Начать сотрудничество

4.1

Внешнее управление

Внешнее управление внутренним проектом для организации-Заказчика позволяет в кратчайшие сроки приступить к профессиональному проектному управлению в организации, минимизировать риски, уложиться в назначенный сроки, оперативно нарастить необходимый персонал.

Начать сотрудничество

4.2

Внедрение КСУП

Внедрение Корпоративной Системы Управления Проектами (КСУП). В современной развивающейся организации доля проектной деятельности постепенно растет. Для укрепления конкурентоспособности и устойчивого развития применяется технология управления проектами, ядром которой является Корпоративная Система Управления Проектами.

КСУП устанавливает единую методологию реализации всех проектов организации, обеспечивает согласованное управление и централизованный контроль всех проектов - получение оперативной целостной картины текущего состояния проектов компании. Цель внедрения КСУП - создание развивающейся системы управления проектами, позволяющей достигать стратегических целей организации.

Создание корпоративной системы управления проектами ведется совместно с предварительно обученными специалистами организации-заказчика, которые смогут самостоятельно развивать и поддерживать систему в дальнейшем.

Начать сотрудничество

4.3

Проектный офис

Проектный офис - это организационная единица, осуществляющая поддержку проектной деятельности компании, позволяющая увеличить число успешно реализованных проектов и повысить эффективность проектного управления.

Преимущества внедрения проектного офиса:

• Позволяет начать поддержку проектной деятельности компании;
• Деятельность проектного офиса обеспечивают профессиональные специалисты в об-ласти управления проектами;
• Не требует расширения штата компании-заказчика или отвлечения внутренних ресурсов;
• Позволяет использовать преимущества аутсорсинга: деятельность проектного офиса регламентируется договором;
• Увеличение прибыли компании за счет достижения целей большего числа проектов при оптимизации использования существующих ресурсов;
• Оптимизация сроков выполнения проектов;
• Снижения затрат на координацию проектной деятельности;
• Снижения рисков;
• Повышения производительности проектной деятельности.

Выгода от использования проектного офиса достигается благодаря совместному использованию ресурсов, методологий, инструментов и методов для всех проектов компании.

Начать сотрудничество

4.4

Аудит проекта

Аудит проекта - контроль работы команды проекта организации-Заказчика. В данном случае над проектом работает команда Заказчика, а специалисты в области проектного управления обеспечивают соответствие деятельности проектной команды международным (GAPPS:2006, PMI) и/или корпоративным стандартам в следующих областях:

• Управление временем выполнения работ;
• Управление финансами проекта;
• Управление контрактами и поставками;
• Управление информацией и коммуникациями;
• Организационное проектирование;
• Управление человеческими ресурсами проекта.

Начать сотрудничество

4.5

Обучение и развитие персонала

Достижение высокого уровня проектной культуры является стратегической целью, но в тактическом уровне приходится решать сиюминутные задачи. В решении этих задач также крайне желательно демонстрировать единый подход и в этом поможет обучение и развитие персонала. Грамотное, плановое развитие под конкретные задачи способно сэкономить фирме время и деньги, принести дополнительные конкурентные преимущества, что в условиях затянувшегося кризиса станет условием выживания.

Возможные варианты, темы тренингов:

• Основы управления проектами;
• Управление проектами в соответствие со стандартом GAPPS;
• Управление проектами с помощью MS Project 2007, MS Project Server 2007, MS SharePoint Server 2007;
• Внедрение и развитие Системы Менеджмента Качества;
• Управление развитием организации;

Можно рассмотреть вариант тренинга по управлению с помощью Теории Ограничений, своего рода веяние времени.

Начать сотрудничество

4.5.1

Теория ограничений

Теория ограничений (ТОС, Theory of constraints) — популярная концепция менеджмента, разработанная в 1980-х годах доктором Элией Голдраттом. Она предлагает концентрировать организационные ресурсы на устранении ограничений (конфликтов), которые мешают компании полностью реализовать ее потенциал. Метод рассуждений Голдратта составляет основу теории ограничений и позволяет успешно разрешать множество противоречий: между сроками и качеством, стоимостью и затратами, требуемой производительностью и имеющимися ресурсами.

Саму теорию ограничений Голдратта можно рассматривать как достаточно успешную попытку установления связи между миром точных наук, реинжиниринга и социокультурными процессами в организации.

Что даёт применние ТОС

• ТОС позволяет избежать разрыва между необходимостью давать производству адекватную информацию и традиционными методами учета, основанными на распределении затрат и расчёте себестоимости.
  Для бухгалтера все равно, получено ли итоговое число счета прибылей и убытков увеличением дохода или уменьшением расхода, но для бизнеса различие очевидно. ТОС дает менеджеру интуитивно ясные и логически безупречно связанные с доходом и доходностью показатели. Эти показатели, подобно компасу, при их правильном применении приводят к точным управленческим решениям.
• С помощью ТОС можно определить, что нужно изменить в организации, как выявлять явные и скрытые проблемы с помощью логических деревьев и как устранять эти проблемы с помощью прорывных решений.
• Теория ограничений в целом предлагает концентрировать ресурсы компании только на ключевых моментах — ограничениях системы. На том, что сдерживает систему от реализации ее максимального потенциала. При таком подходе достигается быстрый, эффективный и наглядный результат.

Семинар является базовым курсом по подготовке менеджеров среднего и высшего звена.

Начать сотрудничество

4.5.2

Результаты тренинга

В результате данного семинара, слушатели получат:

• Обзор нового инструментария управленческих решений по ТОС;
• Оценку критериев управленческих решений, в действительности влияющих на прибыль компании;
• Инструменты диагностики учета затрат и ошибок в процессе принятия решений;
• Сравнение управленческого учета по ТОС с традиционными методологиями учета;
• Демонстрацию нового подхода ТОС к решению сложных проблем современного управления;
• Навыки и инструменты успешного управления с помощью ТОС, а также представление о методологии построения системы управления по ТОС;

Семинар будет полезен всем, кто заинтересован в рациональном, эффективном использовании всех ресурсов организации – временных, человеческих и материальных.

В составе участников семинара обычно присутствуют:

• Руководители, планирующие меры по совершенствованию систем управления в своих организациях;
• Менеджеры экономических и производственных отделов и служб, принимающие участие в реализации различного рода проектов по разработке и внедрению систем управленческого учета, систем менеджмента качества

Начать сотрудничество