Услуги по сопровождению

информационная и техническая поддержка

СОПРОВОЖДЕНИЕ

Сопровождение информационных баз
«Милет» предлагает сопровождение информационных баз на основе удалённого доступа к информационной БД Заказчика посредством сети Интернет. Доступ может производиться по защищённым протоколам. В данном варианте вся основная информация хранится на сервере Заказчика. Также у Заказчика должен вестись оперативная база обращений пользователей «Help Desk», в которой пользователи оставляют заявки на развитие функционала и возникшие в ходе эксплуатации вопросы. Наши специалисты отвечают на вопросы и, по согласованию, расширяют функционал информационной базы.

Комплексное информационное сопровождение
Данный вид услуг сочетает в себе периодический аудит, помощь в подготовке регламентных отчётов, сопровождение информационной базы данных, а также периодическое обучение пользователей. Данный вид услуг позволяет крупным Заказчикам быть уверенными в качестве функционирования собственной корпоративной информационной системы и экономить на содержании в штате большого количества высококвалифицированных специалистов.

Site development by Shatilov

Rambler's Top100